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香港宏星行政合伙人周永明Derek Chow:一视同仁才能同舟共济

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▲宏星御风团队行政合伙人Derek Chow周永明

香港宏星集团行政合伙人周永明,进入保险业前,曾做过首饰设计,也获得过跆拳道香港公开赛冠军。走过的路,每一步都有所收获。 这些过往经历,让他学会如何更好管理团队。现在他的团队成员约有150人,如何管理好如此庞大的团队?周永明自有心得。

从零开始到日入两万 自律最重要

周永明说,选择团队中的合作伙伴,首要的品质是自律。保险行业工作时间比较自由,无须朝九晚五打卡上下班,但没有外出约见客户的时候,是选择回公司研究产品,还是索性和朋友喝下午茶?自律的人,一定知道哪个是最好的选项。“做保险,不会有人拿鞭子在后面督促你,全靠自己的努力勤奋。”

做好保险这一行,更要有好奇心和热忱。因为有了好奇心,才会主动探索,学习到很多自己不懂的知识。抱着热情的态度工作,与更多人结下善缘,才能成为无往而不利的战神。

周永明还特别重视创意。他说,创意可以带来更多机遇,也可以令团队更有生气和新鲜感。保险行业不是见面就能签单,而是需要持续不断的沟通。当你不停给客户带来前瞻性的视角和新想法的时候,才能有更多客户愿意和你交流。

周永明曾负责培训工作,很多新人,在他的激励下,凭借自身的努力,从零开始,到成家立业,甚至有了自己的团队,从一个月一两万元的收入,变成一天一两万的收入,他们的生活素质获得了极大提升,下一代也可以得到更好教育。周永明也因此获得极大的喜悦和成就感。

周永明很谦虚,他说,同事之所以有这些成就,是源于他们人生观上的变化,愿意主动跳出了舒适区,由守株待兔变为主动出击。

先人后己 真心换真情

作为一个领导者,周永明的目标感很强。团队的方向盘,完全掌握在他手上,偏离航向的话,后果严重。所以,周永明这个舵手身上责任很重。

“公平”也是周永明很强调的事。对团队成员,他一视同仁。当然,十指都有长短,不可能做到完全公平。周永明能做到的是,面对任何利益分配都公正处理,有能力的同事当然要奖励,刚起步的同事,也要给予鼓励。

当领导要想服众,除了公平,最重要的是要真心。当同事有所懈怠的时候,也要及时敲打,真诚的指出他的问题。他们也自然会感受到,这么做是为他好。

习武之人,以德为先。周永明是拿过跆拳道冠军的人,他从运动中悟出的一些道理,也能帮助到他的团队管理工作。

▲周永明与他的团队出席2019年宏星集团的周年晚宴

因为业绩出众,公司有很多奖励给周永明,如果他不说,也没有人知道。但周永明总是选择分给其他同事。他觉得,他的成功都是源于团队的无限支持。一个自私的人,他的格局不可能大,成就也不可能高。

心有慈悲,方能大成。周永明总是先人后己。疫情期间,他对同事的忧心,多于对自己的担心。不过,他是一个逆向思维者,很多人看来是坏事,他总能从中发掘机遇。比如有些人因为业绩受到影响,离开了保险业,但反过来看,能坚持住并留下来的都是精华,行业反而会更好。对于顾虑重重的同事,作为培训师,他也会介入疏导,帮助他们树立信心。

建议年轻人不能三分钟热度

公司即将进入大湾区发展,需要从内地补充高质量的人才。周永明认为招聘不难,难的是管理,因为双方的文化不同。不过,周永明对香港的管理理念很有信心,这方面他非常有经验。周永明已在澳门发展10年,是为数不多同时拥有香港和澳门团队的Agency (代理人团队)。他还可以借助先进科技,进行跨区管理。

▲周永明出席宏利周年晚宴

对于年轻人,周永明也给了一些建议。他觉得不能三分钟热度,要Think Big,想长远一些。不能刚接触新事物时兴致勃勃,但做着做着就三心二意了。国内发展的机遇确实很多,但是想要在一个行业里长远发展,静心是很重要的。

在保险业,服务的长度往往是以十年或二十年为单位。想要在这个行业长远发展下去,必须要有长远的规划。

另外,周永明也特别强调,要专业和专注。他认识一些内地同行,都不是只有一份工,保险只是兼职的工作。作为一个专业的从业人员,周永明认为这样是不合适的。以后他培训新人时,会特别强调一定要专业专注。

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